房贷利率下调，月供反而多了？银行客服：系统问题，正在排查

本报记者 郝亚娟 张荣旺 上海 北京报道

《中国经营报》记者注意到，多位用户反映 " 存量房贷利率下调，最近一期还款金额却涨了 "。

上海的王先生表示：" 在房贷利率调整前，每个月房贷扣款金额将近 6000 元，而这个月却扣款 10000 元。"

10 月 25 日，国有大型银行、股份制银行等主要商业银行发布公告，称对存量房贷利率进行批量调整。

针对房贷利率下调，月供反而增加的情况，王先生致电银行客服，对方表示：" 有多位用户反映这样的情况，应该是系统问题，我们正在排查。"

类似这样的案例很多。重庆的李先生表示：" 我的房贷利率是从固定 4.41% 调整为 3.38%，而调整后的还款金额从 3197 元变成 3276 元，希望下个月（还款额）能减少。"

也有用户反映，房贷利率调整后，已经连续 2 个月还款金额上升了。

上海易居房地产研究院副院长严跃进分析，这主要是银行内部工作调整以及定价公式的重新制定。年底通常是银行进行一些内部调整和优化的时段，这会导致某些贷款产品或还款额度的变化，特别是系统性调整，12 月就会出现还款额实质性下降。

（编辑：朱紫云 校对：翟军）