Chipotle股东因份量不足而提起诉讼。

快餐连锁店Chipotle的股东因社交媒体上有关食品份量不足的投诉提起了诉讼。

周一提交的这起集体诉讼声称，Chipotle在官方披露中低估了客户对其“高度不一致”的食品份量感到不满的程度。诉讼称，不满情绪在今年春季和夏季才变得清晰，当时，顾客在社交媒体上的真实感受通过大量帖子传播开来。

诉讼中提到，一个转折点是知名美食博主Keith Lee在5月份的一个TikTok上对Chipotle的鸡肉份量进行了抨击。诉讼还援引，6月份，一家银行的分析师甚至订购了75个玉米卷来测试份量，并发现各份量的一致性差别很大。

Chipotle的首席企业事务官Laurie Schalow周三在一份声明中表示：“我们不对诉讼置评，并将积极捍卫我们的行业领先的真实食品。”

Chipotle的“小份问题”成为最新动态。目前，由于顾客手头紧缺，对价格不变但产品减少的情况特别敏感。今年，顾客还指责麦当劳一些分店提供价值3美元的炸薯条，以及廉价的Whole Foods的Berry Chantilly蛋糕切片。

直到今年7月，Chipotle的CEO Brian Niccol在一份财报中表示，该公司将在超过3500家餐厅中让“大方份量”更加一致。

尼科尔在去年9月辞去Chipotle CEO一职，接替成为星巴克CEO。自从2018年接管Chipotle以来，尼科尔已经将该公司的股价提高了超过8倍。

上个月，临时CEO Scott Boatwright承诺将提供“稳定和慷慨的份量”。Boatwright在周一被任命为CEO的同时披露了这起诉讼。

投资者对诉讼结果的反应体现在了Chipotle股票上。去年10月30日的那场财报电话会议结束后，Chipotle股价下跌了7.86%。

“由于被告的不法行为和疏忽，以及公司普通股的市场价值的急剧下降，原告和其他类成员遭受了重大损失，”诉讼中提到。

这起集体诉讼将符合任何在2024年2月8日至10月29日期间购买或出售Chipotle股票的人。