第七届进博会上海交易团累计意向成交101亿美元，同比增长6.3%

第七届进博会11月10日下午在国家会展中心（上海）圆满落幕。上海市政府副秘书长、进博会城市服务保障领导小组办公室主任刘平在进博会闭幕新闻发布会上透露，第七届进博会上海交易团累计意向成交金额101亿美元，同比增长6.3%，连续7年位列地方交易团的首位。

2024年11月10日下午，上海市政府副秘书长、进博会城市服务保障领导小组办公室主任刘平（中）在进博会闭幕新闻发布会上介绍进博会相关情况  澎湃新闻记者 俞凯 摄

刘平说，在国家主席习近平关于进博会“越办越好”总要求的引领下，第七届进博会圆满成功举办。国务院总理李强出席开幕式，强调“在坚持重信守诺中更好凝聚开放共识，在坚持互利共赢中更好拓展开放空间，在坚持命运与共中更好担起开放使命”。六天展会里，国际政要、企业高管齐聚上海，高质量论坛活动凝聚开放共识，专业化对接洽谈传递开放强音，展现了中国坚定推进高水平开放、推动构建开放型世界经济的决心和信心。在这一场双向奔赴中，上海为展客商提供了“一流的城市形象”和“一流的服务保障”，搭建了展示平台与沟通桥梁，实现了成功、精彩、富有成效。

新闻发布会上，刘平主要介绍了两个方面情况。

第一，服务保障再升级，打造践行人民城市理念新标杆。第二届进博会期间，习近平主席在上海考察时首次提出人民城市理念。五年来，上海将人民城市理念的深刻内涵赋予进博会服务保障，在第七届进博会提质升级。

一是人民城市的“以人为本”底色增添了展客商服务的暖色。境外展客商参展更便捷。展会现场开设了境外人员服务站，依托上海出入境“直连平台”实体窗口，累计为外籍展客商签发多次入境商贸、访问签证74证次，办理停居留证件211证次，对有意留沪工作、创业的外籍展客商提供出入境办证、驾照办理等服务3726人次。馆内餐饮商户、进博会定点医院、全网轨交车站、2000辆出租车都安装了外卡支付POS机具。此外，机场一站式综合服务中心自启用以来，接待服务量超9.6万人次，进博会展客商纷纷点赞。

展客商出行选择更多样。截至11月10日12时，轨道交通2号线和17号线国家会展中心站累计进出站78.3万人次；71路区间延伸线、轨交接驳线、停车场接驳线累计运送乘客2.2万人次；P6停车场累计提供1.2万车次的离场出租车运力，运送乘客1.9万人次；周边临时停车场累计驶入预约车辆1.3万车次，其中5个停车场累计驶入即停即走车辆4.7万车次，方便了展客商就近入馆。今年，上海将机动车凭证通行范围由上届的6平方公里压缩至3平方公里，方便展客商的同时，降低对周边居民的影响。

展客商观展服务更优质。馆内56家固定餐饮、22个临时供餐点，提供了丰富多样的餐饮保障；进博会城市服务保障领导小组办公室发布了878家住宿酒店清单，优化在线预订流程，最高单日入住客房数近13万间。3700余名高素质志愿者热情服务中外宾客，其中，166名小语种志愿者提供10种语种服务，累计服务4.7万人次；首次招募106名专业讲解志愿者，开展专业讲解2.5万次；现场设立涉外法律、知识产权等4个服务中心，由128人组成一体化法律服务志愿团队并首次引入临时仲裁服务；全市窗口服务行业广泛开展迎办进博会活动1055场，组织专业培训1026场，提升服务质量。

二是人民城市的精细化管理绣出了展会保障的卓越品质。寓智能于服务，进博会城市服务保障领导小组办公室升级完善海关“进博慧展”管理系统，采用“中心+现场”的展会智慧监管模式，为全球好物的“进博之旅”保驾护航；共验放境外展品486批次，其中来自共建“一带一路”国家展品批次占比超六成，来自其他金砖国家展品批次占比13.6%，来自非洲国家展品批次占14.4%；打造了“进博士”AI数字服务管家App，目前累计注册约9.6万人，总访问量约162万人次；馆内导航、AI问询等功能使用率最高，展客商跟随导航精准到达展馆、餐饮商户、出入口、停车场等目的地。

融数据于管理。进博会城市服务保障领导小组办公室运用空间计算技术搭建了进博会分析模型，实现了全时段、各展区客流的精准统计分析，显著提升展客商观展效果；加快推进进博会全域双万兆规模组网，为展客商通信以及各类信息技术应用提供了稳定可靠的网络保障；进一步升级气象精细化管理进博会服务专版，接入现场移动观测、“气小象”智能问询等功能，为进博会提供气象实况信息；引入新型高精度燃气巡检车，提供超高精准的燃气管道检测；首次引入智慧化移动视频监控系统和餐具快检新设备，确保了进博会餐饮食品安全。

三是人民城市的“党群服务”之家塑造了进博会的一面旗帜。进博会城市服务保障领导小组办公室在展馆内设置了“1个党群服务站+2个职工驿站+106个党（团）员志愿者示范岗”，目前累计服务展客商22万余人次，成为一站导览、优化体验的“观展枢纽站”，促进沟通、增进互信的“文化交流站”，探索出在大型国际会展中抓党建、促办会的有效路径。

第二，溢出效应再放大，释放高水平对外开放新动能。持续发挥进博会国际采购、投资促进、人文交流、开放合作“四大平台”作用，为展客商提供了更加丰富的交流互动机会，助力进博会提升构建新发展格局的窗口功能、发挥推动高水平开放的平台作用、强化全球共享的国际公共产品服务。

一是发挥国际采购平台作用，推进展品变商品。上海交易团现场采购成交再创新高。组建了涵盖线上线下两个渠道，由跨境电商、零售商、贸易服务商、展示展销平台等相关企业组建的采购商联盟，采购商总人数超过11万人。展前组织3场供需对接会；展中组织25场新品发布、采购洽谈和签约等活动。第七届进博会上海交易团累计意向成交金额101亿美元，同比增长6.3%，连续七年位列地方交易团首位。

线上与线下联动。进博会前，上海国际展览贸易促进平台（365展贸网）正式上线，为进博会及其他展会展客商提供商品展示、采购对接、交易撮合等专业服务，已注册来自45个国家和地区的参展商217家、展品2644个，注册采购商173家。组织40余家跨境电商企业通过展示对接、招商路演、直播带货等方式对接进博会展商展品，多家电商平台结合“双十一”大促举办专场活动，推动约20个国家近70款展品快速入驻并上线销售。

消费供给更加丰富。启动中国国际消费中心城市精品消费月，举办“迎进博消费嘉年华”，推出“申城五新”系列促消费活动，与进博会同期举办上海家电家居以旧换新主题消费展，加大优质商品的促消费力度。在南京路等地标举行进博新品、国潮精品和丝路云品的“三品首发活动”。开通71路进博消费嘉年华专线，共发车260班次，累计乘坐约3.1万人次。

二是发挥投资促进平台作用，推进展商变投资商。“投资中国·2024上海城市投资推介大会”成功举行，介绍了上海围绕向高水平开放要动力、向深层次改革要动力、向一流营商环境要动力，推出的一系列创新政策举措。上海13个区与23个外资项目现场签约，涉及生物医药、高端装备、先进材料、时尚消费、绿色低碳等多个上海重点发展产业领域。此外，进博会期间，进博会城市服务保障领导小组办公室还组织了130场投资促进活动，签约外资项目61个，累计签约金额约3.68亿美元。

三是发挥人文交流平台作用，推动商旅文体展联动。进博会期间，进博会城市服务保障领导小组办公室推出了“进博专享·溢出联动”系列项目，城市热门景点和展览为进博会展客商提供专属折扣优惠；首次在进博会现场设立溢出联动服务点，接待咨询超5500人次，景点预约827人，景点实际接待556人；此外，来自爱尔兰、新西兰、澳大利亚、巴西等7个国家的近70位友好城市、友好交流关系城市等代表来沪出席进博会，游览黄浦江，参观东方明珠、豫园等城市地标，参访上海企业，直观感受中国式现代化的上海成就。

四是发挥开放合作平台作用，共享制度型开放新机遇。今年，上海会议活动首次举行，以“进一步全面深化改革、推动高水平对外开放”为核心主题，围绕制度型开放、外贸新动能、科技创新与新质生产力等8方面议题，举办了92场主题边会、闭门会、圆桌会、成果发布会等会议活动，7464人参加，其中进博会展客商占比超过55%。国际组织、国际性行业协会负责人、世界500强及行业龙头企业负责人等重要嘉宾174人参会，形成了报告发布、新品首发、签约等近百项成果。

此外，“浦东与世界：高水平制度型开放 引领发展新机遇分论坛”为浦东加快创新研发、提升新质生产力、加强全球性合作等方面贡献智慧。“虹桥国际开放枢纽建设分论坛暨2024虹桥HUB大会”围绕提升开放功能、激发数智赋能、加强枢纽建设等方面分享了真知灼见，凝聚“虹桥共识”，贡献“虹桥智慧”。“丝路电商”合作创新发展大会暨2024全国“丝路云品”电商节启动仪式，发布了《“丝路电商”合作先行区发展报告2024》，启动了2024全国“丝路云品”电商周，便利进博会参展企业通过电子商务渠道进入中国大市场。

刘平表示，上海将深入贯彻习近平主席关于进博会的重要指示精神和李强总理主旨演讲精神，持续推进进博会越办越好，以高水平开放推动高质量发展，为中国式现代化作出更大贡献。