乘坐空中客车A380的优质客舱,这是一种世界最大的客机,以其低噪音水平和超大的空间而闻名,通常会保证是一个高逼格的体验。英国航空公司最近发布了其新的A380飞机头等舱座椅设计,该设计将于2026年在飞机上推出。新设计预示着世界最大的客机将会持续转好,很多航空公司几年前就曾表示将逐步淘汰这种客机,理由是航空市场正在发生变化。CNN旅行杂志是第一批在伦敦总部见证新座椅发布的人。潜在的英国航空公司旅客首先会被宽敞的空间所吸引,这个座位非常宽(36.5英寸),并可以扩展成一张全长79英寸(2米)的平躺床。坐在这个座位上感觉更像是在一个扶手椅或小沙发上休息(虽然是为一个人设计的,但可以舒适地坐两个人),而且比英国航空公司现有的A380头等舱座位要大得多。
新设计的座椅还提供了多种存储选择,从足够放下一个小行李箱的外部衣柜,到几个内部隔间。BA建议衣柜消除了对头顶储物柜的需要,这(可能引起争议)不会出现在这些新的头等舱座位中。一个滑动门创造出套房般的感觉并确保隐私,这种感觉还被一个“请勿打扰”按钮所增强,旅客可以按这个按钮通知机组他们正在休息。新的座位设计也允许机组人员在外部调整乘客的座位,这意味着没有必要让空服人员在飞行过程中尴尬地越过旅客调整位置。
BA的首席客户官Calum Laming在揭幕活动上对CNN旅行杂志说,这个设计已经酝酿了好几年,空服人员、经常乘飞机的人和工程师都参与了设计过程,提供了意见和想法。“我们把每个人都考虑进了设计过程,” Laming说,他还补充说,空服人员的观点非常有价值,因为他们每天都在这个空间工作,“我们乘坐BA飞机的客户们他们知道他们想要什么。”
更大的座位是为12个座位的配置设计的,取代了现有的14个座位的A380 BA头等舱布局。英国航空公司表示,设计中的弯曲墙壁让人想到Concorde流线型的设计,尽管这些新的座位比安装在著名的超音速飞机上的任何东西都要大得多。每个头等舱座位还配有一个32英寸的4K空中个人娱乐系统屏幕和可调节的照明,包括“影院”模式。
座位还允许Laming称之为“朋友聚餐”的情况,一个旅行者坐在座位上,另一个坐在套房末端的踏板上。如果你坐在机舱中间两个座位中间,有朋友、伴侣或家人陪伴,你可以抬起座位隔板来创造一个共用的休息或睡觉空间。结果就像Laming所说的那样,“你会感觉好像拥有整个空间——休息室或双人卧室。”
英国航空公司的公告是在一些航空公司,包括美国航空公司和联合航空公司,选择减少头等舱服务,转而专注于商务舱服务的时候发布的。当被问及为什么BA正在投资其最顶级的产品的趋势时,Laming说头等舱对于英国旗舰航空公司来说仍然“非常重要”。他说:“无论是商务旅行还是非常高端的休闲旅行市场都有市场。有很多顾客想要隐私、高端奢华,我们非常自豪能够提供这些,它仍然是我们的网络中非常重要的一部分。”
英国航空公司新的设计还没有新加坡航空公司的私人A380套房的水平,也没有像阿联酋和阿提哈德航空公司的头等舱在飞机上的淋浴设施的水平那么豪华,但这对于英国航空公司来说是一个巨大的改变。这家航空公司也意识到旅客不仅在为座位付钱,还为“机上体验”付钱。考虑到这一点,英国航空公司最近为空服人员引入了专门的第一类教练课程,Laming称之为“超级训练”,以提高他们在飞机其他地方磨练的技能。