在空客A380的高级客舱旅行,这被称为世界最大的客机,以其低噪音水平和超大的感觉而闻名,通常保证是一场盛大的活动。英国航空公司的超级巨无霸将把这种奢华提升到新的高度,因为该航空公司刚刚为头等舱飞机座椅推出了一种全新的设计,将在BA的A380飞机上于2026年推出。
这种设计显示,这架全球最大的客机的情况继续好转,许多航空公司几年前都曾考虑将其永久淘汰,理由是航空市场正在发生变化。CNN旅行是第一批尝试英国航空公司新舱产品的人之一,在该公司伦敦总部的发布会上。
潜在的英国航空公司旅客首先会被宽敞的空间所吸引——这个座位非常宽(36.5英寸),可以伸展成一张横跨79英寸(2米)长的平躺床。坐在座位上感觉更像是在一个扶手椅或小沙发上放松(尽管它是为一个人设计的,但可以舒适地容纳两个人),并且比目前英国航空公司头等舱A380座位大了很多,A380座位只有22英寸宽。
也有各种各样的存储选项——从足够大可以放下一个小行李箱的外部衣柜,到几个内部隔间。英国航空公司建议衣柜消除了对头顶储存的需要,这(可能引起争议)不会成为这些新头等舱舱位的组成部分。一个滑动门创造出类似套房的感觉并确保隐私,这种感觉还通过旅行者可以打开的“请勿打扰”按钮得到增强。新座位设计还允许机组人员从外面调整乘客的座位,这意味着没有必要让乘务人员在飞行过程中尴尬地越过旅客调整座位。
BA的首席客户官Calum Laming在揭幕活动上告诉CNN旅行者,这种设计已经酝酿了好几年——乘务人员、经常飞行的旅客和工程师都参与了设计过程并提供了意见。“我们让每个人都参与了设计过程,”Laming说,并补充说乘务人员的观点“非常有洞察力,因为他们每天都在这个领域工作”。“乘坐我们飞机的客户知道他们想要什么。”
较大的座位是为12个座位的舱位配置设计的,取代了目前的14个座位的BA头等舱布局。英国航空公司表示,这种设计的弯曲墙壁类似于协和式飞机的流线型设计,尽管这些新座位比安装在著名的超音速飞机上的任何东西都要大得多。
每个头等舱座位还配备了32英寸的4K空中个人娱乐屏幕和可调节的照明,包括“影院”模式。这些座位还允许Laming称之为“朋友聚餐”的情况,其中一位旅行者坐在座位上,而另一位坐在套房末端的踏板上。如果你坐在机舱中间的两个座位上,有朋友、伴侣或家人陪伴,你可以抬起床垫隔断,创造一个共用的休息或睡觉空间。
结果就像Laming所说的那样,“你会感觉自己拥有整个空间——休息室或双人卧室。”英国航空公司的公告发布之际,一些航空公司,包括美国航空公司和联合航空公司,正在选择减少他们的头等舱服务,转而专注于商务舱。当被问及为什么BA正在投资其最顶级的产品的趋势时,Laming说头等舱对于英国旗舰航空公司来说仍然“非常重要”。他说:“无论是商务旅行还是非常高端、高级的休闲旅行市场都有市场。”“有一大群顾客想要隐私、高端奢华,我们非常自豪能够提供它,它仍然是我们网络中非常重要的一部分。”
英国航空公司的新设计还没有新加坡航空公司的私人A380套房的水平——也没有提供像埃米尔德和阿提哈德航空公司头等舱在飞机上的淋浴设施的水平——但它对英国航空公司来说是一个很大的变化。这家航空公司还意识到旅客不仅仅是为座位付钱,而是为“机上体验”付钱。考虑到这一点,英国航空公司最近为乘务员推出了专门的第一类教练,Laming称之为“超级训练”,以提高他们在飞机其他地方磨练的技能。